家の電話に番号を1つ増やして、
スマホへ転送する手順
むずかしい操作はありません。電話を3〜4本かけて、最後に家の電話機でボタンを数回押すだけです。上から順番に進めてください。
- 家の電話が「光回線の電話」かどうか確かめる
- 光回線なら、電話番号を1つ追加する
- 追加した番号にかかってきた電話を、スマホへ転送する（家の電話機は鳴りません）
ステップ1 光回線の電話か確かめる
次の3つのうち、1つでも当てはまれば光回線の電話の可能性が高いです。
- 電話機のコードが、壁ではなくルーター（ランプがたくさん付いた箱）につながっている
- その箱に「ひかり電話」「光電話」と書かれている
- 毎月の請求書や明細に「ひかり電話」「光電話」と書かれている
契約している会社も確認します
請求書（またはカード明細・通帳）を見て、どの会社に電話代を払っているかを確認してください。申込先が変わります。
| 請求書に書かれている会社 | ステップ2の申込先 |
|---|---|
| NTT東日本・NTT西日本（「フレッツ光」） | NTTに電話（局番なし 116） |
| ドコモ光・ソフトバンク光・auひかり・ビッグローブ光 など、NTT以外の名前 | その会社の窓口に電話（NTTではありません） |
契約している会社：
今の家の電話番号：
契約者のお名前（請求書の宛名）：
ステップ2 電話番号を1つ追加する
ステップ1で確認した窓口に電話します。請求書を手元に置いてください（お客様番号などを聞かれます）。
次のように伝えます。
NTT東日本では「マイナンバー」、NTT西日本では「追加番号」という名前のサービスです。
（役所のマイナンバーカードとは関係ありません）
窓口で次の3点を必ず確認してメモしてください。
- 月々いくら増えるか
- 工事費（1回だけかかるお金）はいくらか
- いつから使えるか（工事日）
参考：NTTの場合、追加番号は1番号あたり月110円、ボイスワープは1番号あたり月550円（どちらも税込・2026年9月時点の公式サイト）。別に工事費がかかります。他の会社は金額が違うことがあります。
後日、新しい電話番号を書いた書類が届きます（電話で先に教えてもらえることもあります）。
追加された新しい番号：
月額（追加番号＋ボイスワープ）：
工事費： 使える日：
ステップ3 スマホへ転送する設定
ここで使う「無条件転送」は、家の電話機を鳴らさずに、すぐスマホへ回す設定です。家で電話が鳴ることはありません。
転送先のスマホの番号（090・080・070から始まる番号）： - -
A. 転送先の番号を登録する
家の電話機の受話器を上げて、142 を押します。音声の案内が流れます。
番号を複数持っているため、どの番号の設定をするか聞かれることがあります。そのときはステップ2で追加した新しい番号を押してください。
（今の家の番号を押すと、家の電話そのものが転送されてしまいます）
2（転送先の登録）を押します。
スマホの番号を090などの最初から最後まで（ハイフンは不要）押して、最後に # を押します。
案内が番号を読み上げます。メモと合っていれば案内に従って確定します（NTT東日本の場合は 1）。
B. 転送を開始する
もう一度 142 を押します。（番号を聞かれたら、また追加した番号を押す）
1（転送の開始）を押します。
転送のしかたを選ぶ案内が流れます。「無条件転送」と言われた番号を押します。
「無応答時転送」「話し中転送」は選ばないでください（家の電話が鳴ってしまいます）。
「開始しました」という案内が流れたら受話器を置いて完了です。
C. ちゃんと転送されるか試す
- 転送先のスマホ以外の電話（ご家族の携帯など）から、追加した新しい番号に電話をかける
※ 転送先のスマホ自身からかけると、うまく確認できません - 家の電話機が鳴らないことを確認する
- スマホに着信があることを確認する
- 念のため、今の家の番号にもかけて、いつも通り家の電話が鳴ることを確認する
うまくいかないとき・知っておくこと
| こんなとき | こうする |
|---|---|
| 転送を止めたい | 142 →（番号を聞かれたら追加した番号）→ 0 |
| 案内の途中でわからなくなった | 受話器を置いて、142 からやり直せば大丈夫です |
| 142を押しても案内が流れない／「契約がありません」と言われる | ボイスワープの工事がまだ終わっていないか、追加番号に付いていません。申込先に電話で確認してください |
| 家の電話機が鳴ってしまう | 「無条件転送」になっていない可能性があります。B の手順をやり直してください |